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黑猫投诉:前一天买后一天就降价不给补差价手机购买11天降价500

2019-06-27 08:30

  还凑合吧……最后给退了150元京东余额,不是很想接受,但是这些天弄得心烦,耗时耗力,就这样吧

  “匿名”投诉“京东”,要求补差价,其中涉诉金额500元,目前投诉已解决。

  消费者“匿名”在6月11日向黑猫投诉平台反映:“手机5月31日购买的,实付款2799,结果今天在微博上看到降价了,现在价格2299,询问客服,活动6月1日开始的,前一天买的,后一天就搞活动,买的时候没有任何说要做活动的消息,由于我不知道降价,没有7天内申请,就不可以保价了,刚买11天,询问客服,只会说抱歉没有办法处理。 6月1日–6月18日购买的都可享受价保,我5月31日就不行,甚至连补偿也没有!”

  消费者“匿名”在6月11日向黑猫投诉平台再次反映:“这个手机保价有两个,一个是7天无理由退,一个是活动6月1日–6月18日保价。ag88环亚旗舰厅,今天才看到降价,已经过了7天了。5月31日买的手机为什么就不给保价,6月1日就可以,客服也来回踢皮球,说处理不了,就给我换客服。广东事业单位招聘利来国际博彩, 前后换了京东三个客服,都说不给处理,很心累,现在维权这么难吗?我只是普通消费者,手机保价7天,超时就不给处理,我没事闲的已经买完了还天天看你降没降价吗,这才第11天,无语,总觉得京东是靠谱平台,现在……呵呵……我真是脑子进水了才买京东plus会员,处理个问题这个费劲”

  商家“京东客服”6月11日在黑猫投诉平台回复:“您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!”

  消费者“匿名”在6月12日向黑猫投诉平台再次反映:“打电线京豆???京东你认真的?就这么对待信任你们的消费者?完全不能接受,已经不是500元的事情,我会维权到底 :)”