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黑猫投诉:苹果客服以系统为由拒绝退款

2019-06-25 11:18

  “宁馨儿呦”投诉“苹果客服”,要求退款,道歉,其中涉诉金额716元,利来娱乐平台早期设计原型曝光,目前投诉处理中。

  消费者“宁馨儿呦”在6月5日向黑猫投诉平台反映:“昨天在苹果商店下载了一个Age of Magic魔法时代游戏,玩着玩着就睡着了,小孩手里拿着手机胡乱按一通,直接自动扣费了?联系苹果客服说什么系统问题审核不通过,游戏的客服一直联系不上,找到微博也是不说话”

  消费者“宁馨儿呦”在6月5日向黑猫投诉平台再次反映:“说了一句,就没下文,,能不能效率高点,就这样的游戏也能拿出来赚消费者钱”

  消费者“宁馨儿呦”在6月5日向黑猫投诉平台再次反映:“一直都是电话联系的苹果客服,给我的答复是系统审核不给退款,随便扣费还有理了?”